Política de Envíos

Zonas de envío

España peninsular e Islas Baleares.

Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo de 24–48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

• Estándar: 2–5 días laborables tras el envío.

Gastos de envío

• Pedidos inferiores a €250: €8.00
• Pedidos a partir de €250: Gratis

Transportista y seguimiento

Los envíos se gestionan con Correos Express u otro equivalente y se facilita seguimiento por email.

Retrasos y extravíos

Si tu pedido se retrasa o parece extraviado, contáctanos en office@sanaelena.com dentro de los 14 días posteriores a la fecha estimada de entrega. Abriremos incidencia con el transportista.