Política de Envíos

Zonas de envío

Suecia y destinos de la UE disponibles durante el proceso de compra.

Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan en un plazo de 24–48 horas laborables tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

• Estándar: 2–5 días laborables tras el envío.

Gastos de envío

• Pedidos inferiores a €250: €8.00
• Pedidos a partir de €250: Gratis

Transportista y seguimiento

Los envíos se gestionan con PostNord u otro equivalente y se facilita seguimiento por email.

Retrasos y extravíos

Si tu pedido se retrasa o parece extraviado, contáctanos en office@sanaelena.com dentro de los 14 días posteriores a la fecha estimada de entrega. Abriremos incidencia con el transportista.