Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web sanaelena.com și achiziționarea produselor oferite de SanaElena.

1. Identificare

Vânzător: SanaElena – 24533 Staffanstorp, Sweden – office@sanaelena.com – 551011-1759

2. Utilizarea site-ului web

Prin accesarea sau utilizarea acestui site web sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții și să utilizați site-ul în conformitate cu legea, bună credință și ordinea publică.

3. Comenzi și prețuri

• Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor și confirmării comenzii.
• Prețurile sunt afișate în euro (€) și includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
• Costurile de livrare sunt indicate înainte de confirmarea finală a comenzii.

4. Plăți

Plățile sunt procesate prin gateway-uri de plată securizate, de exemplu card de credit sau debit. SanaElena nu stochează datele complete ale cardului dumneavoastră.

5. Livrare și transport

Comenzile sunt pregătite în mod normal în termen de 24–48 de ore lucrătoare de la confirmarea plății, cu excepția cazului în care se indică altfel pe pagina produsului sau în timpul procesului de finalizare a comenzii.

6. Retururi și dreptul de retragere

Consumatorii au o perioadă de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii pentru a-și exercita dreptul de retragere în conformitate cu reglementările suedeze și UE aplicabile privind protecția consumatorilor, cu excepția produselor care nu pot fi returnate din motive de igienă sau sănătate odată desigilate.

7. Garanții

Produsele sunt acoperite de garanția legală de conformitate în conformitate cu legislația aplicabilă consumatorilor.

8. Limitarea răspunderii

SanaElena nu va fi răspunzător pentru daune indirecte sau consecvente, pierderi de profit sau pierderi de date care decurg din utilizarea acestui site web, cu excepția cazurilor în care răspunderea nu poate fi exclusă conform legii aplicabile.

9. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea suedeză, fără a aduce atingere protecțiilor obligatorii pentru consumatori care se pot aplica în țara dumneavoastră de reședință. Orice litigiu va fi tratat de instanțele suedeze competente, cu excepția cazului în care legea obligatorie a consumatorului prevede altfel.